Verantwortungsvolles Glücksspiel

Verantwortungsvolles Spielen in der Spielbank Hittfeld

Wir nehmen verantwortungsvolles Spielen ernst. Unser Ziel ist es sicherzustellen, dass unsere Gäste verantwortungsbewusst spielen, im Rahmen ihrer Möglichkeiten und eine positive Erfahrung haben.

SelbstausschlussWenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden oder wenn Sie sich um das Spielverhalten einer anderen Person sorgen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir können Ihnen beim Selbstausschluss helfen, der Ihnen den Zugang zum Casino für einen festgelegten Zeitraum (von 1 Monat bis dauerhaft) verweigert.

Freiwillige EinzahlungslimitsSie können tägliche und monatliche Ausgabelimits in unserem Spielerkartensystem festlegen. Auf diese Weise können Sie Ihre Ausgaben überwachen und sicherstellen, dass Sie Ihr Budget nicht überschreiten.

Spielzeit-AuszeitWenn Sie das Gefühl haben, dass Sie eine Pause vom Spielen benötigen, lassen Sie es uns einfach wissen, und wir können eine 15-60-minütige Auszeit für Sie verhängen.

OASIS-SystemWir nehmen am OASIS-System teil, dem nationalen Selbstsperregister für Spielhallen in Deutschland. Wenn Sie sich für dieses Programm anmelden, wird Ihnen der Zugang zu allen verbundenen deutschen Casinos, einschließlich unserem, verwehrt.

VerlustlimitsObwohl wir keine formelle Verlustlimitpolitik haben, kann Ihnen unser Personal bei Bedarf helfen, informelle Ausgabenziele festzulegen.

UnterstützungsorganisationenWenn Sie mit problematischem Spielen zu kämpfen haben oder jemanden kennen, der es hat, wenden Sie sich bitte an eine der folgenden Organisationen:

• Bundesweit gegen Glücksspielsucht - Telefon: 0800-137 27 00
• Fachverband Glücksspielsucht e.V. - Telefon: 0800-0776611
• Charité Universitätsmedizin Berlin (Sucht-Hotline) - Telefon: 030-450 617 333
• Telefonseelsorge - Telefon: 0800-1110111 oder 0800-1110222
• Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen - Telefon: +49 2381 9015-0

Werkzeuge und RessourcenWir bieten die folgenden Werkzeuge an, um Ihnen zu helfen, Ihre Spielgewohnheiten zu verwalten:

• Spielerkartensystem mit täglichen und monatlichen Ausgabelimits
• Selbstausschlussprogramm
• Teilnahme am OASIS-System
• Spielzeit-Auszeiten
• Verlustlimits (informell)

Unser EngagementIn der Spielbank Hittfeld sind wir bestrebt, eine sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung zu bieten. Unser Personal ist geschult, die Anzeichen von problematischem Spielen zu erkennen und kann bei Bedarf Unterstützung anbieten.

Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen haben.